So kann das konkret aussehen:
Es gibt Vorschläge für ein neues Produkt, Rangeerweiterung oder Relaunch, für eine neue Packung, eine neue Positionierung oder für eine neue Werbekampagne.
Und dann kommen Fragen auf:
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- Akzeptiert der Kunde das neue Produkt
- Welche Vorteile bringt die neue Packung
- Versteht der Konsument die neue Kampagne
- Welche Positionierung kann die erfolgreichste sein
Anruf oder kurzes Mail an Joe&Co:
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- Persönliches Briefing, damit wir genau verstehen, worum es geht.
- Weitere Vorgangsweise inkl. Timing und Kostenrahmen abklären.
Und schon starten wir durch:
Fragebogen konzipieren, Pilotbefragungen, Interviewer briefen und/oder Online-Frabo programmieren, Feldarbeit, Auswertung, Analyse.
Je nach Fragestellung oft schon nach 1 Woche: Toplines mit ersten Ergebnissen.
Wenige Tage darauf: Präsentation und Diskussion der Empfehlungen.